据香港信报报道，米高-戴尔重掌戴尔电脑帅印一年，依然处于弱势，上周公布低于市场预期的第四季度业绩之后，股价更跌穿20美元，自他上台之后，戴尔股价下跌二成，市场人士认为它的转型步伐太慢。曾几何时，这一家以互联网直销、不靠中间通路的电脑公司，以创新商业模式令对手透不过气，当时最尴尬的是HP，这间老牌电脑公司主要靠中间通道销售，眼见戴尔的成功，HP一度考虑积极拓展网上直销服务，可是此举有损HP与中间销售商的合作关系，以致推行不力，成绩有限，想不到反而造就HP后来居上的基础。

　　戴尔电脑早期的经营秘诀就是“应单生产”，减少产品库存问题，在1996年戴尔推行网上直销电脑之前，电脑制造商只靠参考上季数字，来预测下季市场需求，因此经常有很大出入，供不应求就赚少一笔，滞销的话就损失惨重，事关电脑功能升级很快，新型号一出，旧货就大幅跌价，连当时的IBM也叫苦连天。电脑公司唯一可以减省成本的地方，就只有向代工生产、零组件这一环开刀，它们主要是台湾厂商，惨被压价之后，利润只有2%至3%，甚至更低，不过，此举对整个问题毫无帮助。谁能做到生产数量等于市场需求？结果，戴尔率先做到“零库存”，生产成本大减之余，还可省去中间销售商的佣金，这一笔钱为戴尔提供打减价战的弹药，戴尔的电脑销售排名，很快由五、六位升至第一位。

　　戴尔遭遇滑铁卢是由于电脑消费行为改变，由于桌面电脑已饱和，用户转以购买笔记簿型电脑为主，而笔记簿型电脑最适合在有消费气氛的店舖出售，尤其是新兴市场，例如拥有庞大人口的中国和印度，用户很少在网上直接购买电脑产品。由于ＨＰ一直没有放弃销售网，还看准形势加强网络，与全球总计二十五万个销售商合作，形成一个坚固的网络。戴尔必须迅速扭转以上不利形势，可是戴尔面对的时机不是太好，因为美国经济衰退的脚步逼近，这意味着消费、商用电脑的销售将会倒退。

　　另一波冲击是来自低价电脑，英特尔加快推出低价电脑Diamondville晶片，配合售价200至300美元的手提电脑，这些低价电脑由以代工生产起家，擅长在2%至3%利润找寻生存空间的台商把持，包括宏碁、华硕等，戴尔电脑即使要争也未必有胜算，在如此形势下，米高今年会很烦恼。